" müşteri ilişkileri" etiketli yazılar..

Dikey E-Ticaret’te Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

13 Aralık 2011

Son zamanlarda popülerliği artan dikey e-ticaret sektörüne girmek istiyorsak bir kaç hususa özellikle dikkat etmemiz gerekiyor. Lafı fazla uzatmadan direk bu hususlara geçmek istiyorum.

 

Müşterinin niceliği değil niteliği önemlidir.
Aslında her sektör için bu böyledir fakat dikey e-ticaret için daha önemli bir konudur. Dikey e-ticarette ne kadar çok müşteriye ulaşabildiğinizden ziyade ne derecede hedef kitlenize ulaşabildiğiniz önemlidir. Bundan dolayı Pazar araştırmasını hızlı ve doğru şekilde yapmanız gerekir. (Hızlı olma konusuna ilerde tekrar değineceğim) İşletme için karlı olmayan müşterinin bir anlamı yoktur. Dikey e-ticarete girerken öncelikle pazarı iyi araştırmanız gerekmektedir. Çok dar bir pazar seçmeniz sizin cironuzu doğrudan etkilerken çok geniş bir Pazar seçmeniz ise sizin asıl hedefinize ulaşmak için harcadığınız kaynaklarınızı doğrudan etkiler. Burda önemli olan hedef pazarınızı doğru seçmeniz ve ölçeklenebilir olmasıdır. Devamı »